Доставка продукции осуществляется бесплатно по г. Москва в пределах МКАД. Заказы доставляются в день их готовности или в удобный для вас день. Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ с нашего склада, как только тираж будут готов.

Работаем каждый день с 10:00 - 21:00. Без выходных.
Адрес типографии: г. Москва, метро "Улица 1905 года" ул. Большая Декабрьская 3, стр. 1, Павильон B66

Основания и условия возврата продукции

Причиной для возврата продукции со стороны Заказчика может быть производственный брак типографии. Заказчик может обратиться с мотивированным отказом от приёма готовой продукции ввиду несоответствия продукции заявленным характеристикам. Возврат оформляется путём составления акта претензии, который направляется в электронном виде менеджеру отдела продаж типографии.

При несоответствии готовой продукции заявленным характеристикам типография безвозмездно устраняет недостатки путём изготовления новой партии продукции при условии возврата Заказчиком всей (100%) партии готовой продукции.

Срок возврата продукции

Заказчик может обратиться с требованием о возврате продукции в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента передачи ему заказа. Ответ на претензию составляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента её получения.

Причины отказа в возврате

При возникновении брака ввиду несоблюдения технических требований к макетам вся ответственность ложится на сторону, предоставившую некорректный макет. Предоставленные макеты должны соответствовать техническим требованиям типографии.

Типография не несёт ответственности за содержание продукции, неправильное написание Заказчиком вёрстки, пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в отправленном в печать макете.